Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von replywing, angeboten von Affinity Systems LLC, 525 Randall Ave, Ste 100, Cheyenne, WY 82001, USA(„wir"). Kunde ist die Person, die ein Konto anlegt („du").

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit der Registrierung bestätigst du, dass du den Vertrag in Ausübung deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit schließt. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern kommt nicht zustande.

1. Gegenstand

replywing besteht aus einer Browser-Erweiterung und einem Webportal. Die Erweiterung erzeugt zu einer eingehenden Nachricht in einem Moderationspanel Antwortvorschläge und trägt einen von dir gewählten Vorschlag in das Eingabefeld ein. Das Absenden erfolgt ausschließlich durch dich.

Wir schulden die Bereitstellung der Vorschläge, nicht deren inhaltliche Richtigkeit, Angemessenheit oder Wirkung. Die Vorschläge werden maschinell erzeugt und können fehlerhaft, unpassend oder missverständlich sein. Die Prüfung vor dem Absenden liegt bei dir.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag über die kostenlose Testphase kommt mit der Bestätigung deiner E-Mail-Adresse zustande. Der Vertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement kommt mit dem Abschluss des Bestellvorgangs bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe zustande. Vertragspartner bleiben in beiden Fällen wir.

3. Unternehmereigenschaft

Du sicherst zu, bei Vertragsschluss Unternehmer zu sein. Stellt sich heraus, dass die Bestätigung unzutreffend war, sind wir berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und den Zugang zu sperren. Bereits erbrachte Leistungen bleiben abzurechnen.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zwischen Unternehmern nicht. Die Fälle, in denen wir freiwillig erstatten, stehen in unserer Erstattungsrichtlinie.

4. Kostenlose Testphase

Die Testphase umfasst 100 erzeugte Vorschlagssätze und drei Kalendertage. Die Frist beginnt mit dem ersten erzeugten Vorschlagssatz. Sie endet, sobald eine der beiden Grenzen erreicht ist. Es besteht Anspruch auf höchstens eine Testphase je Person und je Browserprofil. Eine Zahlungsverpflichtung entsteht daraus nicht; die Testphase geht nicht automatisch in ein Abonnement über.

5. Tarife, Kontingent und Preise

Jeder Tarif umfasst ein monatliches Kontingent an Vorschlagssätzen. Als ein verbrauchter Vorschlagssatz gilt jeder erfolgreich abgeschlossene Erzeugungsvorgang, unabhängig davon, ob du einen der Vorschläge verwendest. Wie viele Vorschläge ein Vorschlagssatz enthält, richtet sich nach dem gebuchten Tarif und ist auf der Preisseite je Tarif ausgewiesen. Schlägt die Erzeugung technisch fehl, wird sie nicht angerechnet.

Nicht verbrauchte Kontingente verfallen zum Ende des Abrechnungszeitraums und werden nicht übertragen. Ist das Kontingent erschöpft, ruht die Leistung bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums oder bis zu einem Tarifwechsel.

Alle angegebenen Preise verstehen sich netto. Bei Leistungen an Unternehmen mit Sitz in der EU geht die Steuerschuld nach dem Reverse-Charge-Verfahren auf dich über; wir weisen keine Umsatzsteuer aus. Voraussetzung ist eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die im Bestellvorgang anzugeben ist. Ohne gültige Nummer kann die im jeweiligen Land geltende Steuer hinzukommen.

6. Gleichzeitige Chats und Weitergabe

Dein Zugang ist persönlich. Je nach Tarif kannst du replywing in einer begrenzten Zahl von Chats gleichzeitig nutzen. Als Chat gilt dabei jedes Profil, unter dem du auf einer Plattform angemeldet bist, unabhängig davon, in welchem Fenster oder auf welchem Gerät du es bedienst. Die aktuelle Zahl steht im Portal, dort kannst du belegte Chats auch wieder freigeben. Die Weitergabe deiner Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Bei Anhaltspunkten für eine Weitergabe dürfen wir belegte Chats trennen und den Zugang vorübergehend sperren.

7. Zahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Rechnungen werden über Stripe bereitgestellt und stehen in deinem Abo-Portal zum Abruf. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe. Zahlungsmittel, Kündigung und Rechnungen verwaltest du dort.

8. Laufzeit und Kündigung

Abonnements laufen einen Monat und verlängern sich automatisch, solange sie nicht gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich und erfolgt über das Abo-Portal. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Deine Pflichten

• Du stellst sicher, dass der Einsatz eines KI-Assistenten nach deinem Vertrag mit der jeweiligen Plattform oder Agentur zulässig ist.
• Du verwendest replywing nicht, um Minderjährige anzusprechen, Straftaten vorzubereiten, andere zu täuschen oder rechtswidrige Inhalte zu erzeugen.
• Du versuchst nicht, Kontingente, die Zahl der gleichzeitigen Chats oder die Testphase zu umgehen, etwa durch mehrere Konten.
• Du gibst deine Zugangsdaten nicht weiter und meldest uns einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich.

10. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden sie aber nicht. Wartungsfenster, Störungen bei Vorleistern und Änderungen der Moderationspanels können die Nutzung vorübergehend einschränken. Ändert eine Plattform ihr Panel, kann die Unterstützung dafür vorübergehend entfallen.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf das in den letzten zwölf Monaten gezahlte Entgelt. Eine Haftung für Folgen von Nachrichten, die du abgesendet hast, ist ausgeschlossen.

12. Änderungen

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder Leistungsumfang erforderlich ist. Wir informieren dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Staates Wyoming, USA, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Da der Vertrag ausschließlich mit Unternehmern geschlossen wird, gelten Verbraucherschutzvorschriften nicht; ein Widerrufsrecht besteht nicht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 5. September 2026